আইনি দলিল

999 Taka-র নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই পৃষ্ঠায় 999 taka প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারী
আইনগতভাবে বাধ্যকর
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
পেমেন্ট নীতি
বোনাস শর্ত
গেমিং বিধি
গোপনীয়তা
দায়িত্বশীল খেলা
১
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

999 taka (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

999 taka প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। কোনো পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

999 taka-তে যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

মনে রাখুন: অন্য কারো তথ্য দিয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি দায়ের জন্ম দিতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩
বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

999 taka-তে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। এর নিচে কেউ নিবন্ধন বা খেলায় অংশ নিতে পারবেন না।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) – উভয় পিঠ
  • বৈধ পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা বড় পরিমাণের ডিপোজিটে বাধা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪
ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

999 taka বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳২০০
  • KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
  • বোনাস থেকে পাওয়া টাকা উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
সতর্কতা: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 999 taka উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
৫
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

999 taka নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস নিয়ম:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ একবার গ্রহণযোগ্য
  • ওয়াগারিং: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট গুণক (x৫–x৩০) দিয়ে বেট করতে হবে
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য
  • একটি বোনাস একসাথে: একসময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং তার মাধ্যমে অর্জিত সকল জয় বাতিল করা হবে।

৬
বেটিং নিয়মকানুন

999 taka-তে বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট সুবিধা ছাড়া)
  • ম্যাচ শুরুর আগে যদি কোনো কারণে বাতিল হয়, সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে কোনো দায় নেবে না 999 taka
  • স্পষ্ট অডস ত্রুটির ক্ষেত্রে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 999 taka-র রয়েছে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
বিশেষ নোট: একটি ইভেন্টে একই ফলাফলের বিপরীতে উভয় পক্ষে বেট করা (আরবিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 999 taka-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অন্য কারো পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের প্রতি অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে প্রমোশন বা বোনাস দাবি
৮
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

999 taka বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং বিনোদনের একটা মাধ্যম মাত্র, কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
  • সেশন সময়সীমা: কতক্ষণ খেলবেন তার সময় নির্ধারণ করুন
  • স্বেচ্ছায় বিরতি: যেকোনো সময় ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন
  • স্থায়ী বাদ: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন

গেমিংয়ের কারণে আর্থিক, পারিবারিক বা মানসিক সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৯
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার প্রদান করা সকল ব্যক্তিগত তথ্য 999 taka কঠোরভাবে গোপন রাখে। তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে:

  • শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হবে
  • আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হবে না
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

১০
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

নিচের যেকোনো কারণে 999 taka যেকোনো সময় আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান
  2. ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন
  3. জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসে সমাধান দেওয়া হবে
  4. সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আপিল করার সুযোগ আছে

বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও অফিসিয়াল ম্যাচ রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

999 taka যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
পরামর্শ: নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকেন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@999taka.click

কেন আমরা আলাদা

999 Taka-র স্বচ্ছ নীতিমালা

ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

বাংলায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী

999 taka বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ভাষায় শর্তগুলো বুঝতে পারার অধিকার রাখেন। তাই সব কিছু বাংলায় লেখা।

তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অনুমতি ছাড়া শেয়ার হয় না।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

ক োনো অভিযোগ বা বিরোধ সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়। প্রতিটি ধাপে আপনাকে আপডেট জানানো হয়।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও অডিটকৃত

999 taka আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

কোনো লুকানো চার্জ নেই। ডিপোজিট ও উত্তোলনের সমস্ত শর্ত আগে থেকেই পরিষ্কারভাবে জানানো থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইমার ও স্বেচ্ছায় বিরতির সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকেই চালু করা যায়।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো

না, একেবারেই না। 999 taka-তে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আমরা নিয়মিত বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই NID, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না, বোনাসের টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। প্রথমে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াগারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময়ই জানানো হয়।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পাশাপাশি এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

এখন নিবন্ধন করুন এবং 999 taka-র নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English